อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า 24ht จัดการข้อมูลบัญชีและการใช้งานอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีและการทำรายการคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
24ht เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอสำเนา หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลหรือดำเนินการลบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบุ เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการเพื่อยืนยันสถานะคำขอ
ฟอร์มคำร้องภายในบัญชี เข้าส่วนตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำร้องโดยระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือลบ ระบบจะส่งคำขอไปยังทีมตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลการเชื่อมต่อและข้อมูลบัญชี จัดเก็บข้อมูลการทำรายการในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่ใช้ในเว็บไซต์แบ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานและคุกกี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและการทำรายการผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงตามมาตรฐานความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำ session ของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถดูรายการคุกกี้และปิดบางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏตอนเข้าเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายออก

การแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนใหม่ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเก็บข้อมูลการทำรายการเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยจัดเก็บรายละเอียดการโอนและหมายเลขอ้างอิงตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะหรือขอลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งคำขอ

คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรมได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี เช่น session token ไม่สามารถปิดได้ หากปิดคุกกี้ทั้งหมด คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งไปยังพันธมิตรที่ประมวลผลการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay หรือ Wallet หรือถูกเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล

ส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมจะตรวจสอบคำขอและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือไม่เกินสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออก แต่ข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติการทำรายการเพื่อการตรวจสอบ จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เมื่อคุณล็อกอินจากมือถือและคอมพิวเตอร์ ระบบจะสร้าง session แยกสำหรับแต่ละอุปกรณ์ ข้อมูล session ถูกเก็บในรูปของคุกกี้และจะหมดอายุเมื่อคุณล็อกเอาต์หรือเมื่อถึงเวลาที่กำหนด คุณสามารถดู session ที่ใช้งานอยู่และล็อกเอาต์จากอุปกรณ์อื่นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต